售后服务

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售 后 服 务 支 持
商品退换货政策
1、因质量问题,在出货之日至12个月以内可免费维修,根据实际情况可调换;
2、我方仓库营业错发,7天内可以退回,凭单据补偿退货来回运费;
3、用户进错货选错型号,7天内退回,凭购货清单免费调换需用户自负运费,但必须包装、产品完好无损;
4、特殊商品,出货之日起7天内,原则上折扣30%,具体折扣视情况而定;
5、滞销积压,7天以上,不退换。
a、出货之日起3个月折扣35%接收,以售后服务部处理意见为准;
b、3至6个月,折扣40%接收;
c、6个月至12个月,折扣50%接收;
d、超过12个月,协商解决
6、停滞商品,通知期限外退回,不退换


三包服务说明

1、售后服务的原始凭证为出库单,产品时限的起始日为销售的签订之日;
2、下列情况不实行三包,但可以实施收费维修
a、消费者因使用、维修、保养不当造成损坏的;
b、非承担三包修理者折动造成损坏的;
c、无销售发票或出库单,维修产品与发票不符的;

d、因不可抗拒造成损坏的。